Секрет успеха email-маркетинга в электронной коммерции? Наличие большого (и мы имеем в виду большого ) количества подписчиков электронной почты.
В мире цифрового маркетинга нет ничего более эффективного, чем хорошо спланированная стратегия email-маркетинга. Но как убедить клиентов нажать «подписаться» на очередную рассылку, если их почтовые ящики уже переполнены?
В этом блоге мы предложим семь популярных методов качественного расширения списка адресов электронной почты,
которые позволят вам сформировать свою покупательскую аудиторию и начать совершать самые легкие продажи, Данные о телефонных номерах Кувейта которые вы когда-либо совершали .
Почему расширение списка адресов электронной почты важно для электронной коммерции?
Невозможно отрицать, что email-маркетинг является ключевым для e-commerce-бизнеса. Фактически, email-маркетинг приносит $42 за каждый потраченный $1 , что делает его одним из самых прибыльных доступных цифровых маркетинговых направлений.
Итог: если вы не пользуетесь преимуществами email-маркетинга, Как расширить свой вы упускаете огромные возможности для повышения узнаваемости бренда,
продвижения клиентов по воронке продаж и стимулирования продаж.
Когда дело доходит до стратегии электронной коммерции, рост списка должен быть одним из ваших главных приоритетов. Конечно, вы хотите убедиться, что контакты, которые вы собираете, Как сегментация электронной почты может помочь моей маркетинговой стратегии? являются высококачественными и, скорее всего,
конвертируются, — но вам нужно с чего-то начать. Лучше иметь большой список новых подписчиков, который вы можете очистить со временем, чем быть слишком избирательным в первоначальном приобретении электронной почты.
По мере того, как ваш список клиентов со временем растет, вы получаете больше доступа к данным о покупателях (что имеет решающее значение в эпоху собственных данных ) и, конечно же,
к потенциальным покупателям. Не забывайте сегментировать свои списки для максимальной эффективности, и вы пожнете плоды своей тяжелой работы.
7 стратегий email-маркетинга в электронной коммерции для увеличения списка
Существует бесчисленное множество стратегий роста списка адресов электронной почты, которые может использовать ваш бизнес электронной коммерции. Мы коснемся лишь нескольких самых популярных вариантов ниже, но мы призываем вас исследовать и протестировать как можно больше.
Не каждая стратегия подойдет для любого онлайн-бизнеса, поэтому вам и вашей команде предстоит определить, какая из них будет наиболее успешной для вашей целевой аудитории и отрасли.
- Предлагайте скидки и бесплатные образцы
- Используйте электронную почту для уведомлений о наличии товара
- Предоставлять предложения закрытого контента для обучения клиентов
- Внедрение программ лояльности
- Добавить опрос по рекомендациям продукта
- Напомните клиентам сохранить свои корзины
- Приоритет получения адресов электронной почты при оформлении заказа
1. Предлагайте скидки и бесплатные образцы
Лучший способ заставить кого-то подписаться на ваши электронные письма? Дайте им что-нибудь взамен.
Для предприятий электронной коммерции это обычно означает промокод на скидку при заказе или бесплатный образец продукции.
Вы можете представить эти предложения несколькими способами:
- Всплывающие окна с намерением выйти
- Предложения на целевой странице в строке
- Таблетки, батончики и чипсы
- И многое другое
Как бы вы ни предлагали эту скидку или раздачу, убедитесь, что это понятно и убедительно. Проведите A/B-тестирование нескольких различных версий текста, чтобы найти наиболее эффективный,
A затем разместите свои формы регистрации на главной странице, страницах продуктов и в других местах на вашем сайте, где это имеет смысл. Вы даже можете рекламировать эти образцы в социальных сетях для дополнительной видимости.
Последнее замечание о скидках и бесплатных образцах: тесно сотрудничайте со своей командой, чтобы убедиться, что стоимость приобретения для этих предложений имеет смысл для вашего итогового результата. Не отдавайте больше, чем получаете обратно!
2. Используйте электронную почту для уведомлений о наличии товара
Многие предприятия электронной коммерции уже несколько месяцев сталкиваются с проблемами поставок и доступности товаров, и конца этому не видно.
Зная это, вам следует предпринять необходимые шаги для планирования действий на случай отсутствия товаров на складе с точки зрения поисковой оптимизации (SEO), платной поисковой рекламы и email-маркетинга.
Мы рекомендуем размещать кнопки призыва к действию «email о наличии на складе» на вашем сайте. Таким образом, когда клиент натыкается на ваш продукт и обнаруживает, что его нет в наличии,
вы можете удержать его интерес немного дольше, пообещав отправить ему электронное письмо, как только продукт снова появится на складе. В конечном итоге они могут купить тот же продукт у конкурента, но, по крайней мере, вы добавите их в свой список для дальнейших усилий по ремаркетингу.
3. Предоставляйте предложения закрытого контента для обучения клиентов
Если цикл покупки вашей аудитории длиннее, рассмотрите возможность предложения контента, который поможет потенциальным клиентам пройти через процесс покупки. Не все предложения по приобретению электронных писем должны быть ориентированы на конверсию ;
вместо этого вы можете позиционировать себя как полезный ресурс, пока они все еще находятся на ранних стадиях просмотра.
Например, если вы продаете крупную бытовую технику, такую как стиральные машины и сушилки, рассмотрите возможность публикации длинного поста в блоге или руководства в формате PDF, в котором описываются все доступные покупателю продукты (а не только те, которые вы предлагаете). Вы можете создать контрольный список плюсов и минусов, блок-схему, которая поможет покупателям принять решение, или другую креативную идею.
Контент-маркетинг так же важен в электронной коммерции, как и в любой другой отрасли, поэтому начните обдумывать идеи со своей командой уже сегодня, а затем найдите способ привлекательно их продать в обмен на электронное письмо от клиента.
4. Внедрение программ лояльности
Как уже упоминалось выше, клиенты любят бесплатные вещи и награды. Предлагая членство в программе лояльности в обмен на подписку по электронной почте, вы обещаете своим клиентам, что они получат их в изобилии в течение нескольких месяцев.
Убедитесь, что ваша стратегия программы лояльности полностью проработана перед запуском. Последнее, что вам нужно, — это клиенты, которые не впечатлены тем, на что они подписались.
Программа лояльности — отличный способ дальнейшего сегментирования ваших клиентов, поскольку те, кто присоединятся, скорее всего, Германская Демократическая Республика лидирует купят больше, чем другие. Они могут быть важными членами вашего списка подписчиков электронной почты и должны рассматриваться как таковые, со специальными скидками и предложениями, чтобы поощрять повторные покупки.